Versand- und Zahlungsbedingungen

Versand und Versandkosten

Je nach Größe und Umfang der bestellten Artikel erhalten Sie eine Sendung oder mehrere Sendungen. Dadurch entstehende Zusatzkosten für Porto und Verpackungen tragen wir. Der Versand erfolgt per DPD oder Post (DHL) und für größere Artikel per Spedition (frei Haus Bordsteinkante). Bei einer Wohnung/Büro ab 1. Stockwerk und höher bitten wir bei Möbelartikeln um vorhergehende Rücksprache. Die Lieferung der Ware ist sowohl innerhalb der Bundesrepublik Deutschland als auch in die 27 weiteren Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) möglich. Ebenso liefern wir in die Schweiz. Bei Lieferungen in die Schweiz fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Sonderseite für Schweizer Kunden. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

• Paketsendungen sind bei einem Rechnungsbetrag ab 99,- EUR versandkostenfrei (innerhalb Deutschlands, Festland, ohne Inseln). Bei einem Rechnungsbetrag unter 99,- EUR werden Versandkosten mit pauschal 4,95 EUR berechnet.
• Für paketfähige Lieferungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland in die Länder der EU berechnen wir unabhängig vom Bestellwert und Rechnungsbetrag pauschal 15,- EUR; in die Schweiz 25,- EUR.
• Speditionsartikel (Sperrgüter) sind im Webshop entsprechend gekennzeichnet, hier können bei Sendungen höhere Kosten entstehen, die unser System Ihnen individuell automatisch vor einer Bestellung anzeigt: Speditionsartikel (Sperrgüter) innerhalb der Bundesrepublik Deutschland berechnet unser System bei einem Warenwert unter 350,- Euro pauschal mit 49,- EUR, darüber hinaus sind Sperrgüter versandkostenfrei. In die Europäische Union (EU) bzw. die Schweiz liefern wir Speditionsware mit pauschal 269,- EUR. Ab 350,- EUR Warenwert reduziert sich dieser Betrag auf 159,- EUR - mit Ausnahme der pauschalen Auslands-Lieferkosten (EU 12,- EUR, Schweiz 25,- Euro). Zzgl. fallen bei Speditionsartikeln für die Schweiz pauschale Verzollungskosten in Höhe von mindestens 50 € bis 270 € je Sendung an. Bitte setzen Sie sich zu einer genauen Berechnung dazu mit uns in Verbindung.
• Der INSELZUSCHLAG ist ein Aufpreis, der für die Abholung bzw. Zustellung von Waren auf eine Insel berechnet wird. Ob für Ihren Versandauftrag ein Inselzuschlag anfällt, erfragen Sie bitte bei unserem Kundenservice, Telefon 06438-920 820. Viele Artikel liefern wir ohne Aufschlag; insbesondere Sperrgut ist davon jedoch ausgenommen. Wir nehmen bei Bedarf Kontakt mit Ihnen auf.
• Bestellungen aus Nicht-EU-Staaten wie Übersee können in unserem Online-Shop NICHT durchgeführt werden! Für umfangreiche Lieferungen – insbesondere Sperrgut in das übrige Ausland (Nicht-EU-Staaten) wie Übersee – nehmen Sie jederzeit Kontakt mit uns auf. Wir ermitteln gerne auf Anfrage die Möglichkeiten einer Lieferung an Ihren Wunschort. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Eine Berechnung von Zusatzkosten werden wir mit Ihnen abstimmen.

Zahlungsbedingungen

1. Soweit nicht ein anderes vereinbart ist, verstehen sich alle Preise ab Lager oder ab Werk inklusive Mehrwertsteuer und Verpackung. Etwaige Versandkosten sind zusätzlich zu zahlen. Sie ergeben sich allgemein aus unserer Übersicht „Versand und Versandkosten, Lieferzeiten“, werden aber bei jeder Bestellung im Warenkorb jeweils vor Kaufabschluss berechnet und angegeben.
2. Die Zahlung des Kunden auf eine Rechnung ist sofort fällig und ist auf die Paypal-Bankverbindung in der Bestellmail zu überweisen. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er spätestens 30 Tage nach Zugang der Rechnung bzw. Bestellung in Verzug gerät.
3. Sofern der Kunde mit der Zahlung in Verzug ist, ist er verpflichtet, für jede (weitere) Mahnung pauschal € 5,00 für Aufwendungen zu erstatten, es bleibt dem Kunden jedoch nachgelassen, nachzuweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
4. Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
   Paypal, hier wird der Kunde zur Zahlung an PayPal weitergeleitet und erfolgt die Zahlung erfolgt dann über den Weg, den der Kunde mit PayPal vereinbart hat, näheres kann den Bedingungen von Paypal entnommen werden.
   Kreditkarte, hier wird das Kreditkartenkonto des Kunden durch unseren Zahlungsdienstleister Concardis GmbH, in Eschborn, belastet.
   Vorkasse, hier überweist der Kunde den Betrag auf unser Geschäftskonto gemäß der Angabe von Kreditinstitut, IBAN, BIC im Online-Shop. Die Bestellung wird versandt, sobald wir den Rechnungsbetrag erhalten haben (sowie im Falle, dass die bestellte Ware nicht vorrätig ist, sobald der Hersteller uns beliefert hat).
   
   Unsere Bankverbindung lautet:
   IBAN: DE13 5105 0015 0545 0506 01, Nassauische Sparkasse, BIC: NASSDE55XXX.
   Der Kunde überweist bitte VOR VERSAND der Ware, aber erst, nachdem wir unsere Lieferzeit mit einer Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt haben. Geht die Zahlung des Kunden trotz Fälligkeit auch nach Aufforderung nicht innerhalb von zwei Wochen nach Absendung der Bestellbestätigung durch uns bei uns ein, treten wir vom Vertrag zurück. Damit wird der Kaufvertrag aufgehoben und uns trifft keine Lieferpflicht. Die Bestellung ist dann für den Kunden und für uns erledigt.
   Sofort Überweisung, hier wird der Kunde auf nach Eingabe seiner Bankdaten sicher über den Sofort-Überweisungs-Dienstleister weitergeleitet und die Überweisung auf unser Konto sofort ausgeführt. Der Kunde benötigt hierfür die gleichen Daten wie für sein Online-Banking, das Nähere ergibt sich aus dem Dialog bei Durchführung der Sofort Überweisung.
   Abholung, Sie können die Ware auch in unserem Shop abholen und Bar oder mit EC-Karte vor Ort zahlen.